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Divulgación de la Ley de Privacidad del Consumidor de California

La siguiente divulgación va dirigida a los residentes de California en nombre de Tricolor Holdings y sus subsidiarias (Tricolor Auto Group, Tricolor Auto Acceptance, Ganas, Ganas Ya, Ride Now). Los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” en esta divulgación se refiere a Tricolor Holdings y a sus subsidiarias.

Resumen de la CCPA

La presente Divulgación se proporciona para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). La ley CCPA otorga a los residentes en California derechos adicionales en materia de privacidad de datos en relación con la recopilación, uso y eliminación de su información personal. La “Información personal” es la información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es susceptible de ser asociada con usted, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular.

Esta Divulgación complementa la información contenida en nuestros avisos de privacidad en línea y para el consumidor y proporciona a los residentes de California más información sobre la Información personal que recopilamos y divulgamos con fines empresariales o comerciales. La Política cubre la información personal que se recopila, utiliza o divulga fuera o aparte de las actividades ya exentas cubiertas por la ley federal, como cuando recopilamos información personal para ofrecerle un producto o servicio financiero con fines personales, familiares o domésticos.

Recopilación y uso de la información personal

Se puede recopilar información a través de este sitio web, en mensajes de correo electrónico, de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web. Otros métodos de recopilación de información pueden incluir la interacción con nuestros anuncios y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros (si dichas aplicaciones y anuncios incluyen enlaces a esta divulgación).

La información recopilada puede incluir información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es susceptible de ser asociada con usted, o podría vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular (“Información personal”).

Es posible que hayamos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

• Identificadores como nombre completo, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

• Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California, como nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, antecedentes laborales, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cualquier otra información financiera.

• Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la ley federal o de California como edad, raza, color, ascendencia, nacionalidad, ciudadanía, credo, estado civil, sexo (incluido género, identidad de género, expresión de género), estado militar o de veterano.

• Internet u otra actividad de red similar como historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.

• Datos de geolocalización como ubicación física o movimientos.

• Información profesional o relacionada con el empleo como antecedentes laborales actuales o pasados o evaluaciones de desempeño.

• Inferencias extraídas de otra información personal que puede incluir las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

Recopilamos esta información de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted, de sus agentes autorizados o de terceros (por ejemplo, de documentos que usted nos facilita en relación con los servicios para los que nos contrata o a través de información que recopilamos de usted, incluido su empleador, mientras le prestamos servicios).

• Indirectamente de su actividad en nuestras propiedades digitales (por ejemplo, de envíos a través de nuestro portal web o de detalles del sitio web que recopilamos automáticamente).

• De terceros que interactúan con nosotros en relación con los servicios que prestamos (por ejemplo, agencias de informes crediticios).

• De forma automática, al navegar por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir información de uso, direcciones IP (protocolo de Internet) e información recopilada a través de cookies [balizas web] [y otras tecnologías de seguimiento].

La Información personal que recopilamos o hemos recopilado en los últimos 12 meses puede usarse o divulgarse para uno o más de los siguientes fines comerciales:

• Para cumplir o satisfacer la razón por la que usted proporcionó la información. Por ejemplo, si nos proporciona información personal para comprar un vehículo o para que le realicemos una revisión.

• Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.

• Para crear, mantener, personalizar y asegurar su cuenta con nosotros.

• Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluido el desarrollo y mejora de nuestros sitios web, productos y servicios.

• Para enviarle alertas por correo electrónico, inscripciones a eventos y otros avisos relativos a nuestros productos o servicios, o a eventos o noticias que puedan ser de su interés.

• Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato suscrito entre usted y nosotros, como facturación y cobranza.

• Para proporcionar, respaldar y desarrollar nuestros sitios web, bienes y servicios.

• Para responder a solicitudes de aplicación de la Ley, en relación con órdenes judiciales o litigios, o según lo exijan las leyes aplicables, órdenes judiciales y reglamentaciones gubernamentales.

• Como se le describe al recopilar su información personal o como se establece en la CCPA.

No recopilaremos categorías adicionales de Información personal ni utilizaremos la Información personal que recopilamos para fines no revelados en esta Divulgación.

Información personal compartida

Podemos revelar su Información personal a:
• Nuestras subsidiarias y empresas afiliadas
• Contratistas
• Proveedores de servicio
• Otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro propósito comercial [y que están sujetos a obligaciones contractuales para mantener la confidencialidad de la información personal y utilizarla únicamente para los fines para los que se la revelamos]. Cuando revelamos información personal con fines comerciales, firmamos un contrato en el que se describe la finalidad y se exige al destinatario que mantenga la confidencialidad de la información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea la ejecución del contrato.
• Autoridades gubernamentales o reguladoras, según lo exija la ley.

Algunos contenidos o aplicaciones del sitio web, incluidos los anuncios, son suministrados por terceros, como anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenidos y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies [solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento] para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada a sus datos personales o a información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para ofrecerle publicidad basada en sus intereses (comportamiento) u otro contenido específico.

Podemos utilizar la información que hemos recopilado sobre usted para poder mostrar anuncios al público objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no revelamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él de otro modo, el anunciante puede suponer que usted cumple sus criterios de selección.

Venta de información personal

No alquilamos ni vendemos su nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de su tarjeta de crédito u otra información personal a terceros. Podemos usar y revelar la totalidad o una parte de su información a terceros conforme se establece en el presente. Exigimos a estos terceros que mantengan segura su información de identificación personal de acuerdo con los requisitos legales federales y estatales, como la Ley Gramm Leach Bliley, cuando proceda.

Información para padres y tutores

No recopilamos ni conservamos intencionalmente información sobre niños menores de 16 años, a menos que dicha información sea facilitada por uno de sus padres, un tutor legal o un adulto autorizado. Tampoco vendemos información sobre niños menores de 16 años.

Sus derechos conforme a la CCPA

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos doce meses, incluyendo:

· Las categorías e Información personal que hemos recopilado sobre usted.
· Las categorías de fuentes de las cuales se obtuvo dicha información.
· La finalidad empresarial o comercial de la recopilación de dicha información.
· Las categorías de terceros con los que compartimos dicha información.
Tiene derecho a solicitar información sobre nuestra venta o divulgación con fines comerciales de su información personal a terceros.

Derecho a solicitar la eliminación de información personal

Tiene derecho a solicitar la eliminación de cierta Información personal. Tenga en cuenta que, a pesar de su solicitud, la ley de California nos permite conservar determinadas categorías de Información personal para numerosos fines, como realizar una transacción, ejecutar un contrato entre usted y nuestro concesionario y cumplir una obligación legal, como un requisito de conservación de registros.

Derechos de no discriminación

Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer los derechos de privacidad que le confiere la CCPA. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos conforme a la CCPA. Por ese motivo, no:

• Le denegaremos bienes o servicios.
• Le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
• Le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugeriremos que puede recibir un precio o una tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Ejercicio de sus derechos

Si es residente de California, puede enviarnos una solicitud:
Mediante un correo electrónico: CAT@ganasauto.com

Al teléfono: (888) 448-7426 (Tricolor Auto) (884) 844-2627 (Ganas Auto) (844) 426-2792 (Ganas Ya)

Solo usted o su agente autorizado (es decir, una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted autoriza a actuar en su nombre) puede realizar una solicitud verificable del consumidor relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud verificable del consumidor en nombre de su hijo menor de edad. En California, un menor se define como cualquier persona menor de 18 años. La solicitud verificable del consumidor debe:

· Proporcionar información suficiente que nos permita verificar si usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
o Confirmación de residencia en California
o Nombre completo
o Dirección
o Dirección de correo electrónico y
o Otra información que lo autentique (si es un cliente) o lo verifique (si no es uncliente o parte autorizada).
· Describir su solicitud con el suficiente detalle que nos permita entenderla, evaluarla y responder a ella de manera adecuada.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información personal si no podemos verificar su identidad o facultad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Para hacer una solicitud verificable del consumidor no es necesario que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad del solicitante o la facultad para realizar la solicitud.

Tiempo y método de respuesta

Una vez que recibamos una solicitud de un consumidor, recibirá una confirmación de nuestra recepción de la solicitud. Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor dentro de los 45 días posteriores a su recepción.

Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o por vía electrónica, a su elección. Cualquier revelación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor.

La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos atender una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos (derecho a saber), seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos. No cobramos ninguna tarifa por tramitar o responder a su solicitud verificable.